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商品到着日より1週間以内
1.
状況により、ご返品いただけない場合があります。
下記の場合の返品はご容赦ください。
・
一度ご使用になった商品
・
お客様の責任により、傷や汚れが生じた商品(商品注意書きを無視した使用の破損も含む)
・
特別な理由なく、商品到着後1週間以上経過した商品
*不良品をお届けした場合は、上記に関係なく返品交換のご相談承ります。
2.
ご返送の方法は
@荷造りは
・「返品交換連絡票」に、お名前、ご登録の電話番号、返品・交換の理由、(交換の場合は、「新たなご注文、ご返金がある場合は、お客様の銀行口座)をご記入下さい。
・「返品交換連絡票」と商品を荷物の中に入れて下さい。
・運送業者の「送り状」に必要事項を記入し、荷物の表面に添付して下さい。
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*荷物に注文書や現金の同封はしないで下さい。
・万一の場合に備え、運送業者の送り状の控えは必ず6ヶ月間保管してください。
A返送先は
〒150-0011 東京
渋谷区東3ー25ー3 ライオンズプラザ恵比寿 807 ピーターソン・クリニック返品・交換係
3.
送料は
・下記の場合は、お客様負担の元払いをご利用ください。
・お客様の注文ミス
・その他、お客様の都合による場合
・下記の場合は、ピーターソン・クリニック送料負担の着払いをご利用下さい。
・ご注文と異なる商品が届いた
・不良品が届いた
・その他、ピーターソン・クリニックの不手際が原因の場合
4. 商品返品後の代金清算(ご返金)は
・返品ご到着後清算の上、5営業日以内に、お客様の指定口座へご入金いたします。
・下記の場合は、振り込み手数料(お客様負担)を引いた金額でのご入金とさせていただきます。
・お客様の注文ミス
・その他、お客様の都合による場合
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